POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [25/05/02]

Slay Society (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles — et décrit vos droits en vertu de lois telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le California Consumer Privacy Act (CCPA) et d'autres lois mondiales sur la protection des données.

En utilisant www.slaysocietyy.com, vous acceptez les termes de cette politique.

1. 🔍 QUELLES INFORMATIONS NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous naviguez sur notre site, passez une commande ou vous inscrivez à nos e-mails, nous pouvons recueillir :

Informations personnelles (lorsque vous les fournissez) :

Nom
Adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone (facultatif)
Informations de paiement (traitées en toute sécurité via Shopify ou des passerelles tierces — nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit)

Informations techniques et d'utilisation (collectées automatiquement) :

Adresse IP
Type de navigateur, appareil et OS
Pages visitées, temps passé, clics, liens de référence
Données de localisation (approximatives)

2. 🎯 COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et expédier vos commandes
Envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et des informations de suivi
Fournir un support client
Améliorer la fonctionnalité et la conception du site web
Gérer les communications par e-mail (avec votre consentement)
Prévenir la fraude et maintenir la sécurité
Analyser le trafic et optimiser le marketing

Nous ne vendons pas vos données. Jamais.

3. 📈 COOKIES ET ANALYSES

Nous utilisons des cookies et des outils d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site et comment nous pouvons l'améliorer.

Cela inclut :

Google Analytics — nous aide à voir des tendances comme les sources de trafic, le temps passé sur le site et les produits populaires
Plausible Analytics (PIXEL) — un outil léger et axé sur la confidentialité qui suit l'utilisation générale du site sans stocker de données personnelles ni utiliser de cookies intrusifs

Les cookies peuvent également mémoriser vos préférences et nous aider à personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière de cookies.

4. 📦 AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES

Nous partageons uniquement vos données avec des services tiers de confiance pour nous aider à exploiter et à améliorer Slay Society. Ceux-ci peuvent inclure :

Processeurs de paiement (par ex. Shopify Payments, PayPal)
Partenaires de réalisation et d'expédition (pour imprimer et livrer vos commandes)
Fournisseurs de services de courrier électronique (pour envoyer des newsletters, si vous y consentez)
Outils d'analyse (comme mentionné ci-dessus)

Nous ne travaillons qu'avec des plateformes qui respectent les protocoles de protection et de sécurité des données standard de l'industrie.

5. 🌍 VOS DROITS EN VERTU DU RGPD

Si vous vivez dans l'Union européenne (UE), le Royaume-Uni ou l'EEE, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger les données inexactes
Demander la suppression ("droit à l'oubli")
Restreindre ou vous opposer au traitement
Demander vos données dans un format portable
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à hello@slaysocietyy.com avec pour objet : Demande RGPD.

6. 🏛 VOS DROITS EN VERTU DU CCPA

Si vous êtes un résident californien, vous avez le droit de :

Savoir quelles données nous recueillons et comment elles sont utilisées
Demander l'accès à vos données personnelles
Nous demander de supprimer vos données
Vous opposer à la vente de données (ce que nous ne faisons pas)

Pour faire une demande CCPA, contactez-nous à hello@slaysocietyy.com avec pour objet : Demande CCPA.

7. 📬 E-MAILS ET MARKETING

Vous ne recevrez d'e-mails marketing de notre part que si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant au bas de nos e-mails ou en nous contactant directement. Même si vous vous désabonnez, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails transactionnels (tels que des confirmations de commande ou des mises à jour d'expédition).

8. 🔐 SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :

Cryptage SSL sur tous les transferts de données
Passerelles de paiement sécurisées
Accès interne restreint aux données personnelles

Bien qu'aucun système ne soit 100% sécurisé, nous surveillons et protégeons activement notre site pour assurer la sécurité de vos données.

9. ⏳ CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour :

Exécuter votre commande
Fournir un service client
Respecter les obligations légales et fiscales
Tenir des registres internes

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

10. 🛫 TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Notre boutique est basée en [Insérer le pays], mais nous servons des clients dans le monde entier. Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris ceux ayant des lois sur la protection des données différentes. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité.

11. 📅 MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire pour refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux. La dernière version sera toujours affichée ici avec la date de "Dernière mise à jour". En cas de changements significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une bannière sur le site.