VERSAND
VERSANDRICHTLINIEN
Auf Bestellung gefertigt. Direkt zu dir nach Hause geliefert. Kein Lagerchaos hier.
✨ SO FUNKTIONIERT'S
Jedes Slay Society-Stück wird nur für dich angefertigt – wir produzieren nicht massenhaft, lagern nicht übermäßig ein oder sitzen auf Warenbergen.
Deine Bestellung wird gedruckt, sobald du sie aufgibst, das heißt, sie geht nach dem Checkout in Produktion. Dadurch können wir Abfall reduzieren, Fast-Fashion-Überschüsse vermeiden und nur das kreieren, was wirklich gewünscht wird. Punkt.
⏱ BEARBEITUNGSZEIT
Bitte rechne mit 2–7 Werktagen für die Produktion, bevor deine Bestellung versandt wird.
Wir arbeiten mit hochwertigen, ethischen Druckpartnern zusammen und versuchen stets, deine Bestellung vom nächstgelegenen Standort aus zu versenden, um die Lieferzeit und Emissionen zu reduzieren. Wir wollen weder Versandverzögerungen noch schlechtes Gewissen gegenüber dem Klima.
Sobald deine Bestellung gedruckt und verpackt ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen, damit du den Verlauf verfolgen kannst.
💵 VERSANDKOSTEN
Pauschale Versandkosten von 10 USD – überall auf der Welt. Ein Preis, jede Bestellung, keine Überraschungen beim Checkout.
🌍 LIEFERZEIT
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Im Durchschnitt:
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USA: 5–10 Werktage
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Kanada: 5–10 Werktage
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UK & Europa: 5–10 Werktage
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Australien & International: 7–15 Werktage
Lieferungen in abgelegene Gebiete können etwas länger dauern, und in seltenen Fällen – aufgrund von Kurier- oder Zollverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen – kann der Versand bis zu 30 Tage dauern.
Wenn sich deine Bestellung ungewöhnlich verzögert anfühlt, keine Panik – melde dich und wir helfen dir, sie zu verfolgen.
📦 TRACKING & LIEFERUNG
Du erhältst Tracking-Informationen, sobald deine Bestellung versandt wird.
Wenn dein Paket als „zugestellt“ markiert ist, aber nirgends zu finden ist, erkundige dich bei deinem Gebäude, Nachbarn oder dem örtlichen Kurier, bevor du uns kontaktierst (wir können nichts tun, bevor du den Kurier kontaktiert hast).
Immer noch verloren? Kontaktiere zuerst deinen Versanddienstleister. Wenn diese bestätigen, dass es offiziell verschwunden ist, sende uns eine E-Mail an support@slaysociety.info mit einem Screenshot der Bestätigung, und wir senden dir einen kostenlosen Ersatz. Wir kümmern uns darum.
💸 ZOLLGEBÜHREN
98 % der Bestellungen sind zollfrei!
Kunden außerhalb der EU, USA, UK, CA, AU, NZ, Norwegen und Singapur müssen möglicherweise Zollgebühren bezahlen.
Internationale Bestellungen können je nach den Vorschriften deines Landes Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Gebühren sind nicht in deiner Bestellsumme enthalten und gehen, falls zutreffend, zu Lasten des Kunden.
Wir wissen – es ist ärgerlich, aber die Zollbestimmungen variieren stark und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn du unsicher bist, erkundige dich vor der Bestellung bei deinem örtlichen Postamt oder Zollamt.
⚠️ ADRESSPROBLEME
Bitte stelle sicher, dass deine Versandadresse beim Checkout korrekt ist – sobald die Bestellung aufgegeben wurde, können wir Änderungen nicht garantieren.
Bestellungen, die aufgrund falscher Adressen verloren gehen, sind nicht für einen kostenlosen Ersatz berechtigt.
Vielen Dank für deine Unterstützung einer Marke mit geringem Abfallaufkommen und großer Wirkung, die bewusste Produktion und chaotische Mode priorisiert.
Fragen? Sende uns eine E-Mail an support@slaysociety.info – wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.